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こだわれるところまでこだわる社長の毎日。
by apecs-director

良くある問い合わせ~何が違いますか

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お客様からお問い合わせいただくご質問の中で、これから新車を購入するに当たって、
コーティングを検討していますが、ディーラーさんと何が違いますかというお問い合わせを
いただくことが、たくさんあります。

当社としても、当然市場に出ているさまざまな商品をテストし、比較検討して
お客様にベストなコーティングを御提案するようにしております。

大きな違いのひとつは、新車であっても必ずコーティングの密着性を高めるために
下地処理とも言いますが、磨きを掛けることですね。

良くある問い合わせ~何が違いますか_e0114984_16314797.jpg

次に、お客様の環境や塗装の色、お手入れの方法によって、お勧めするコーティングが
異なります。
やはり、皆さんが同じ環境でお車をお乗りになられるわけではありませんので。

これが一番重要ですが、施工するひとがお客様に喜んでいただけるようにとの、
気持ちを込めた施工を行っているかどうかが、ポイントではないでしょうか。

良くある問い合わせ~何が違いますか_e0114984_1632121.jpg

明日から、このコーティングの違いというのを掘り下げてご案内させていたきます。
お楽しみに・・・。
# by apecs-director | 2009-07-23 16:33 | 今日の出来事

夏なのに・・・

 7月20日の海の日が過ぎても雨模様が続き、本当に梅雨が明けたの?
と思うほど毎日どんよりしています。
今日の皆既日食もすっぽり梅雨前線に覆われてしまいましたが、
宇都宮は、11時12分に最大で70%が隠れる部分日食が見られた。
雲が多い分、雲が太陽の光をうまく遮り、肉眼でも部分日食が見られました(^^)/

46年ぶりに出会うとても貴重なこの時に
神秘的な光景を目の当たりにして、新たなパワーを感じました。
今年の七夕さまは満月とのコラボレーションが
繰り広げられ、その場面に立ち会えたことも・・・・嬉しかったです(^^ゞ

今度は26年後に皆既日食が見られると言うことなので、
次回も見れるといいなぁ~!(^^)!

しかし、この天気はどうしたことか・・・・。
おーい!今は夏だよ~(^^)高気圧頑張れ!

                                                     By  Sekino
# by apecs-director | 2009-07-22 16:51 | 今日の出来事

失敗して勉強

 昨日は、夏らしいお天気・・・と思いましたが、風が心地よく
なんだか“海の日”に真夏のお天気とは思えないすがすがしいお天気でした(^^)
本日は(・・・も)、スタッフ関野が更新します!(^^)!

昨日の祭日の月曜日はアペックスもお休みをいただき、久しぶりに家族で過ごしました。
5月の連休以来の揃ってのお休み・・・。この日は、上の子の幼馴染が東京から遊びにきてくれて、
前日から、部屋の掃除をしたり、スケジュールを考えたりとテンションもアップ!

当日は11時くらいに宇都宮駅にお迎えに行きました。
なんと「ポケモン新幹線」だったそうですが、高校生にもなる男の子は、無関心・・・(ーー;)
「いや・・・心の中では嬉しかったのではないかと思う・・・」

改札口で待っていましたが、なかなかこない・・・どうしたことかと心配していると
手を降って歩いてくるママ友と、後ろから恥ずかしそうに歩いてくるでっかい高校生男子!(^^)!
良く来たね~と声をかける前に・・・「ごめ~んm(__)m新幹線のお土産棚に忘れた・・・」
とにかく、忘れ物の窓口に行き、乗った車両と席など聞かれ、荷物があるかどうかは、
あとで連絡しますとのことした。

そして肝心なお土産の行方は・・・。自分で山形に取りにいくか、
着払いで送るかのどちらかです。ときっぱり言われました。
私達は、戻ってくる電車で宇都宮に持ってきてくれるのかと
思ったので、宇都宮駅に取りに行けばいいのかと思っていましたが、
なぜ?と聞いたところ、沢山の忘れ物があり、対応出来ないので
このようにさせていただいておりますとのこと。
忘れ物をして初めてわかったことで勉強になりました。
山形まで取りにいけないので、着払いで送ってもらうことにしました。
(時間があれば、旅行気分で取りに行っても良かったけど・・・)

友達は、忘れたことにショックを受けていました。年を取った証拠だ~!と嘆いていましたが、
そんなことないよ。忘れ物していい勉強になったじゃん(^^)
電車に忘れ物すると、結構面倒ということ(^^♪

ちなみにお土産は、私の大好きなねんりんやのバームクーヘンの松坂屋限定ショコラ・・・(^^)/
はやく届かないかな?
# by apecs-director | 2009-07-21 11:16 | 今日の出来事

気合の勝利

 こんにちは、きょうは風が強いですね(ーー;)連休とあって、道が込んでいるようですね。
ETC割引の特典で高速度道路も渋滞というニュースも・・・。
気をつけて休日お過ごし下さい(^^)

気合の勝利_e0114984_14282541.jpg本日も、スタッフ関野が更新します(^^♪
先日、娘が通っている小学校のPTA学年別ソフトバレーボール大会が
行われました。
上の子からのことを数えると、10年この小学校に関わっていますが、
なんとこの大会に出るのは、初めて・・・(@_@)
娘の今年6年生で、小学校の行事に参加できるのも
最後になります。
かといって、運動は大の苦手・・・(T_T)
避けられるのならさけて通りたいこの行事ですが、
人数集まらなかったら、出るよ・・・と気軽に声をかけていました。
人数集まらない苦労をわかっているので・・・
せめて協力体制でと思っていました。
案の定人数足りなくて、6年メンバーにエントリーされることに。

気合の勝利_e0114984_14284464.jpgソフトバレーボールは9人制のバレーボールで、
ボールはやわらかくて大きめ。
3回で相手コートに返すなど通常のバレーボールと
さほど変わらないので、
経験なくても大丈夫(^^)またソフトなボールなので、
レシーブも痛くなく、
バレーを経験している人もこのボールだと感覚が違うということで、
経験者、初心者問わず楽しめるスポーツ。


年齢的には不利な学年?来年・・・と言えないせっぱ詰まった学年?
という気力と気迫はどこよりもありますが、
試合の運びは、いたってのんびりムード・・・。
この、のんびりさが、相手の調子を狂わせ、
どんどん勝ち進んでいきました。
と言っても私は、頭の上をボールが飛んでき、
目の前に来たボールをレシーブするくらい
ボールに触ることもなく、他の人は汗だくなのに私ひとり涼しい顔・・・。
申し訳ない・・・^_^;

最後の1対1の最終セット。次に点が入れば
勝負が決まるという大切なサーブが
なんと私・・・(@_@)みんなの視線を感じながら、
ぽわ~んとサーブが相手コートに入り、
レシーブが乱れてコート外に・・・・(^^ゞ見事なサーブで(いや・・・まぐれの)
あっけなく、点数が入り、6学年が優勝・・・(^^)/

やった!やった!最後の学年対抗ソフトバレー大会、
いい成績で終わりました。

学校行事や役員の仕事も今年最後なので、
なるべく参加して、子供との関わりも持ちながら、
日々過ごしたいと思っています。また、色々な人との関わりなど、
人と触れ合うことの難しさを痛感し、勉強させていただいています(^^)
# by apecs-director | 2009-07-19 12:24 | 今日の出来事

何よりも嬉しい言葉・・・

こんにちは、スタッフの関野です。
蒸し暑い日ですね。3連休という方も多いようで、お休み満喫されていますか?
子供たちは夏休みに入りましたが、来週は補講があり、夏休み気分を味わえるのは
はもう少し先になりそう・・・。まっ!頑張ってね(^^♪


 先日、お客様からメールが届きました。
それは、ヘッドライトのクリーニングとコーティングを施工させていただいたお客様でからでした。

『本日はお世話になりました。半分あきらめていたヘッドライトの黄ばみが
新車以上にきれいになったことに大変驚きました。

以前に断熱フィルムを施工をさせていただいた時から4年ほど経ちますか・・・。
当時もそうでしたが、どうしてもこの業界、敷居が高く感じます。実際、来店すると
想像とは逆で、客を迎える、心から迎えてくれるスタッフ皆様に驚きました
勿論、今も同じです。

アペックスさまのこのスタイルが続いてもらうことを望みます、
今後ご活躍を祈りお礼の言葉に変えさせていただきます。』


 お客様から、『きれいになった』ということばが、
我々スタッフでは、何よりうれしい言葉・・・(^^)
きれいにするのが、仕事で、お客様はきれいにしたいと思って、来店してくださり、
大切なお車を預けてくださり施工しますが、やはり信用があってのこと。

また、今回のヘッドライトクリーニングは研磨の工程が難しく、
スタッフの技術もですが、きれいにしたいという思いもプラスアルファされて
仕上がったものだと思います。

敷居が高いというイメージを持たれている方が多いようなのは事実・・・(T_T)
私達はそのようなつもりはないので、些細なことでも何かございましたら、
お気軽にご相談ください(^^)/

これからも、お車を通して感動を伝えたいという姿勢を崩さす、
お客様の期待を裏切らないように励んでいきたいと思っております。
以前と変わらない・・・とおっしゃっていただき、大変嬉しかったです。
こちらこそ、ありがとうございます。これからも頑張ります(^^)/
# by apecs-director | 2009-07-18 16:09 | 今日の出来事
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